10月21日，我庭接到一位80岁老人的咨询电话，其欲起诉两个儿子承担赡养义务，却因身体有病无法到院立案。我庭庭长许金梅一行前往现场为老人提供了详细的司法解答，在了解老人执意立案的情况后，为其办理了立案手续，并缓交了诉讼费。

经了解，老人王某膝下有三儿一女，平时的起居生活只有女儿照顾。近几年，老人身体每况愈下，一直病痛缠身，住院四次，医药费、住院费让女儿不勘重负，三个儿子平日里只是过来看看老人，对于老人的一切开支从不过问，未尽过赡养义务。当日，我庭庭长许金梅为老人申请了法律援助，一边安慰老人，一边完成收取材料、签收法律文书等立案程序。

电话预约上门立案已成为祁县人民法院积极延伸审判职能，畅通司法便民的渠道。为老弱病残当事人专门立案提供了更加便捷的立案服务，对交纳诉讼费用有困难的，及时办理减、免、缓交纳手续，确保当事人不因自身困难打不起官司，努力实现“无障碍”立案。